משלוחים והחזרות

הזמנות ומשלוחים:

עלות משלוח:

  • בהזמנות עד לסכום של ₪199 – שליח עד הבית בעלות של ₪35 או אספקה לנק' איסוף צ'יטה בעלות של ₪15.
 
  • בהזמנות מסכום של ₪200 ועד ₪499 – שליח עד הבית בעלות של ₪20 או אספקה לנק' איסוף צ'יטה בחינם.
 
  • בהזמנות בסכום של ₪499 ומעלה – שליח עד הבית או נקודת איסוף לבחירתכם – חינם!
 
*נקודות איסוף מוגבלות למוצרים קטנים יחסית בגודל של עד 30X30X30 ס"מ ובמשקל של עד 3 ק"ג.
 

הזמנות מהאתר יסופקו לבית הלקוח בין 3 ל-5 ימי עסקים החל ממחרת יום אישור תשלום ההזמנה, יוצאים מהכלל יהיו משלוחים לקיבוצים, מושבים ויישובים מרוחקים (ערבה, רמת הגולן, אילת וישובים מעבר לקו הירוק) יסופקו עד 7 ימי עסקים.

כמובן שאפשר לבצע איסוף ללא תשלום, בתיאום מראש באחד הסניפים.

החזרת מוצרים וביטול עסקה:

ניתן לבטל עסקה מכל סיבה בתוך 14 ימי עסקים ובתנאי שהמוצר חדש ובאריזתו המקורית ולא נעשה בו שום שימוש.

לצורך ביטול העסקה והחזרת המוצר יש ליצור קשר מראש עם החנות בטלפון שמספרו: 050-5729587.

זיכוי כספי יתבצע לאותו אמצעי תשלום בו בוצעה ההזמנה ובתוך 14 ימי עסקים ממועד בקשת הביטול וקבלת המוצר חזרה. בכרטיסים מסוג "דירקט" לא ניתן לבצע זיכוי לכרטיס ועל כן ינתן קרדיט שווה ערך כספי לשימוש בחנות.

את המוצר ניתן להחזיר באחת מן הדרכים הבאות:

  1. מסירה לשליח מטעמנו, בעלות של ₪35 ובתיאום מראש.
  2. מסירה ידנית אלינו באחד הסניפים ובתיאום מראש.
  3. במשלוח דואר רשום בעבור "טרק מרקט" לכתובת: מרכז מגה אור One שדרות המלאכות 121, מודיעין, מיקוד 7178380.